Lunedì nero per i medici di famiglia, impossibile fare le ricette digitali

La Legge di Bilancio prevede che tutte le ricette mediche in formato cartaceo siano abolite a partire dal 2025, ma potrebbe essere un problema.

Lo dimostrano le continue lamentele per i blocchi del Sistema informativo socio sanitario Siss in Lombardia. L’ultimo “grido di dolore” è arrivato lunedì dal presidente dell’ordine dei medici Massimo Vajani.

Il Siss si è bloccato per tutta la mattina e al rientro in ambulatorio, il pomeriggio, la situazione era ancora bloccata.

Per i medici di base era impossibile mandare le ricette via mail e anche i certificati di malattia. Il presidente dell’Ordine dei medici Massimo Vajani è infuriato. Non molto tempo fa la Federazione degli ordini aveva diffuso anche una missiva di protesta.

«Succede quasi sempre il lunedì - protesta a gran voce il medico -. Se ci trovassimo in un’azienda privata avrebbero già licenziato tutti. Il sistema si blocca, non funziona e la gente si infuria con noi medici. Non se la prende con la Regione e i suoi vertici, ma con il front office diretto che siamo noi. Poi ci lamentiamo per le violenze, per forza le persone si infuriano. Noi medici anziani riusciamo a fronteggiare le proteste degli ammalati, ce la caviamo, ma penso ai colleghi giovani o alle dottoresse che sono più vulnerabili di fronte alle violenze. Vorrei che il messaggio arrivasse alla popolazione, che noi non abbiamo colpa di questi disservizi».

Vajani è “nero”. «È un sistema fallimentare - commenta - poi parlano di case di comunità e informatizzazione e messa in rete dei servizi, ma qui non funziona niente, va rivisto tutto da capo. Fosse un giorno, passi, ma qua succede spesso. Il problema è che non possiamo fare le ricette dematerializzate e inviare i codici ai pazienti per il ritiro in farmacia. Bisogna stampare le ricette rosse in formato cartaceo, dire alle persone di venire a prenderle in studio e spesso i colleghi essendo abituati all’online, non hanno più nemmeno i ricettari. Anche con la richiesta dei giorni di malattia, bisogna venire a prendere i certificati e poi consegnarli all’Inps. È inaccettabile. La nostra nota inviata come Federazione degli ordini era molto pesante, ma è stata completamente disattesa. Non abbiamo avuto risposte, neanche una scusa».

Lunedì, per tutto il giorno l’hanno chiamato i colleghi dagli altri comuni della provincia, anche dalla Bassa per lamentarsi. «È veramente triste - dice -. È tutto bloccato da stamattina, anche il pomeriggio, quando ho ripreso non funzionava nulle e le persone non potevano neanche prenotare le vaccinazioni».