I miei reclami per la consegna sono rimasti lettera morta

Segnalo il malfunzionamento delle Poste italiane in relazione alla consegna del quotidiano il sabato.È dall’anno scorso, da quando il servizio del recapito dei quotidiani nel giorno di sabato è stato appaltato, il quotidiano Avvenire (in abbonamento) viene consegnato saltuariamente.Ho segnalato il problema dapprima al responsabile della Qualità dell’ufficio postale di Casalpusterlengo. In un primo tempo, a seguito del suo intervento, il sabato successivo il quotidiano veniva consegnato per poi interrompersi nuovamente nel sabato seguente.Dopo innumerevoli telefonate al responsabile della Qualità dell’Ufficio Postale di Casalpusterlengo per lamentare il disservizio, il medesimo riferiva che quanto era nelle sue facoltà l’aveva attuato e che quindi dovevo inoltrare reclamo via internet attraverso il sito delle Poste compilando il modello all’uopo predisposto. Ho seguito il suggerimento che mi è stato dato ed ho inviato parecchi reclami nelle seguenti date: 25 settembre 2013; 08 ottobre 201329 ottobre 2013. 19 dicembre 2013, 22 febbraio 2014 e oggi 2 marzo 2014. Gli ultimi due reclami sono allegati.Inutile dire che tutti sono rimasti lettera morta.Ringrazio per l’attenzione e porgo cordiali saluti.

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