Rubriche/Lettere Venerdì 14 Marzo 2014

Schiacciata tra le porte del treno e loro mi dicono di mandare una mail

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Veronica Pagliuso Casalpusterlengo

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Salve. Volevo parlare anche io del servizio treni di cui parlava il signor Giovanni Gastaldi nella sua lettera.Questa mattina è il treno è arrivato tardi alla stazione di Casalpusterlengo e nel salire mi sono trovata schiacciata tra le porte che si chiudevano poiché nessun controllore è sceso a controllare, appunto, che tutti fossero saliti. Ho contattato il servizio Clienti e mi hanno risposto di mandare una mail di reclamo.Certo,io adesso ho mal di schiena,e tutto quello che loro possono dirmi è di mandare una email.Migliorate questi servizi perché sono davvero una vergogna.